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DISPONIBILITÉ

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Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que le client aura indiquée au cours du processus de commande.
L’expédition est faite en Colissimo par les services de La Poste.

Le vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le client dans les meilleurs délais, sans que cela ne puisse donner lieu à aucun dommage et intérêt, retenue ou annulation de la commande par le client.

Le client est tenu de vérifier l'état des produits livrés dès leur réception. Il dispose d'un délai de quinze jours à compter de la réception pour formuler, par écrit (courrier postal, courrier électronique, télécopie), toutes réserves ou réclamations pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, avec tous les justificatifs y afférant.
Passé ce délai, et à défaut d'avoir respecté cette formalité, les produits seront réputés conformes et exempts de tous vices apparents et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le vendeur.

Le vendeur remplacera ou remboursera, dans les plus brefs délais, et à ses frais, les produits livrés, dont les vices apparents ou les défauts de conformité auront été dûment prouvés par le client.

Les frais de livraison sont détaillés dans la rubrique expédition .

Toute réclamation à ce titre devra être impérativement adressée au service clientèle de BETTYDELF.FR , dont les coordonnées sont précisées ci-dessous :

Nous ne pouvons être tenu responsable en cas d'indisponibilité d'un article.
 

Correspondance:
Betty Delf Chaussures    c.c.polygone    34000  Montpellier 
 

CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par BETTYDELF.FR auprès d'acheteurs non professionnels désirant acquérir les produits proposés à la vente par le vendeur sur son site internet : www.bettydelf.com.
Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes en magasin ou au moyen d'autres circuits de distribution et de commercialisation.
Ces conditions générales de vente sont accessibles à tout moment sur ce site internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
Sauf preuve du contraire, les données enregistrées par BETTYDELF.FR constituent la preuve de l'ensemble des transactions réalisées entre les parties.

Il appartient au client de sélectionner sur le site les produits qu'il désire commander, selon les modalités suivantes :
- constitution par le client d'un panier lors de la consultation des articles
- lorsque le client a fini de constituer son panier, il saisit ses coordonnées personnelles pour la facturation et la livraison
- récapitulatif de la commande avec calcul des frais, puis choix par le client du mode de règlement et validation par le client
- si le règlement choisi est par carte bancaire (par internet), le client est alors redirigé vers l'établissement bancaire chargé d'enregistrer le paiement du client en mode sécurisé.
- pour les autres modes de règlement, le client confirme la commande et l'envoie.

En validant la commande à la fin du processus de commande, le client déclare expressément accepter cette commande ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente, sans restriction ni réserve, les données enregistrées à cette occasion par BETTYDELF.FR constituant la preuve de l'ensemble des transactions passées par le client . De même, les données enregistrées lors des opérations de paiement constituent la preuve du règlement opéré par le client, en contrepartie de la vente des produits choisis.

Moyens de paiement

Le règlement de vos achats s'effectue en euros. Vous avez la faculté de payer par carte bancaire soit directement sur le site, soit par téléphone. Les cartes bancaires acceptées sont les suivantes : Carte Bleue, Visa, Eurocard MasterCard. Les cartes émises par des banques étrangères doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales.

Procédure de paiement

Une fois vos achats terminés vous validez votre adresse, le ou les produit(s) et le prix total.
Vous fournissez votre numéro de carte bancaire associé à la date d'expiration. Lors de cette étape vous transmettez directement vos informations bancaires, de façon cryptées, à la Banque Populaire qui assure le système de sécurisation du site

Pour toute information sur la procédure de rétractation, le client peut contacter le service clientèle de Betty Delf aux coordonnées suivantes:
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SERVICE CLIENTÈLE

LIVRAISONS

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